“管道维修二十多天，到现在都没来暖气！”12月25日，天玺台小区的多位业主和商铺店家向华商报-二三里资讯反映，小区的供热单位-宝鸡北燃聚众能源股份有限公司（简称北燃公司）因为管道维修，从12月3日开始停止供暖，二十多天了还没恢复供暖。

　　“暖气费我们按时入数交了管道，现在停暖这么久，我们还要做生意，这个影响怎么算！”小区一商铺韦女士说，12月初北燃说是暖气管道有问题需要维修，估计几天就好，但是一拖再拖，二十多天还没修好，他们取暖只好依靠开电暖气。

　　12月25日，记者来到小区，发现不少居民家中温度不达标，很多商铺因为没有暖气都没开门营业。

　　对此，记者来到小区内的北燃公司办公点采访。KB体育官网APP下载“今早暖气管修好了，暖气温度恢复大概需要两三天。”该公司一负责人表示，因为管道维修给业主和商铺造成了影响，他们一直在积极抓紧维修，KB体育官网APP下载现在管道维修好了，但是温度不可能一下就上来，他们安排工作人员上门通过放水等手段加快温度提升、“停暖期间的费用，我们统计后也会退给大家。”