本报讯（记者 冯维静 通讯员 何诗琪）持续的低温冰冻天气，给市民生活出行带来了不小的影响。近日管道，世纪星城兴业园社区一处自来水管道被冻裂，导致500多户居民家中停水，杨庄街道接诉即办为居民排除故障，经7个多小时紧急抢修，居民用水恢复畅通。

　　当天下午4点多，包楼社工殷伟娟在与同事入户走访的途中发现，楼前自来水井盖周边出现大面积溢水结冰情况，于是立即联系物业进行排查。物业工程维修人员赶到现场后逐一排查，发现供应64号楼和65号楼高层用水的自来水管道被冻裂，并导致两栋楼13层以上共500多户居民家中暂时停水。

　　社区党总支书记、居委会主任张爽立即启动应急预案，第一时间上报街道，并组织安排工作。同时，物业工作人员将路面上结的冰及时清理干净，以免居民出行不注意而滑倒。“阿姨，我们过来通知您，外面水管子在修，所以停水了，很快就好，您放心哈。”一边，维修师傅进行着铲除冰块、KB体育手机版APP铺设防滑草垫、修理爆裂水管等工作，另一边，街道工作人员挨家挨户进行通知、安抚。

　　考虑到已临近晚饭时段，为不影响居民正常用水，物业紧急联系自来水公司，调来应急供水车停放在两栋楼下，供居民自行打水使用。针对家中有老幼、行动不方便的居民，社区工作人员主动上门为其送去“及时水”。“居委会真好，天气这么冷，看着工作人员下班都没走，一起帮大家接水，特别感动。”